東南亞各國步履蹣跚的經濟局面，為典當行業的成功提供了絕佳的外部環境。經濟越不好，需要資金周轉的人就越多，典當行的生意就越紅火。眼下，這種現象在東南亞表現得尤為突出。面對日益上升的生活成本和糟糕的經濟環境，東南亞各國的居民不得不在工資發放之前，將自己的金銀首飾、名牌手表、各種電器等物品送到典當行換取生活費用，使得這個地區的典當行生意異常紅火。
    Pegadaian成立于1746年，擁有4400多家店鋪，截至2021年底共有員工14371人，本著通過發展核心業務和加強數字化建設為客戶提供最佳利益的服務宗旨，成長為印尼最有價值的金融公司。Pegadaian 是主要活動在典當服務領域的金融企業之一，并由OJK（印尼金融管理局）監督。Pegadaian具有簡單的數字化業務流程、可靠和最新的信息技術、穩健的風險管理能力和良好文化的專業人才，為印尼客戶提供優質的典當服務。
    Pegadaian 2021年營業收入20.64萬億盧比，約合人民幣103億元，典當息費占比為66.9%，銷售收入占比為31.5%，其他收入占比為1.6%。

    Pegadaian主要產品與服務有典當貸款、消費貸款、增值服務和合作引流。

    1、典當貸款
    Pegadaian可接受當物主要包括：黃金、珠寶首飾、電子產品、汽車，電器等。典當期限為4個月，可分期支付，隨時還清。續當或者重新典當可以在 Pegadaian 任何網點或通過 Pegadaian 數字服務應用程序進行。如需贖當，必須在首次交易的網店進行贖當操作。
    Pegadaian線上典當服務：實時支付，為典當服務提供便利性。程序簡單，可以支付多筆費用，可以足不出戶，即可通過Digital Pegadaian 應用程序在線完成。
    Pegadaian黃金典當：可在4400多家典當行或者應用程序使用，申請程序簡單，隨時支付客戶現金貸款或轉入銀行賬戶，貸款額度從50,000到500,000,000盧比，最長貸款期限120天。
    Pegadaian車輛典當：提供簡單、快速、安全的服務。貸款額度從1,000,000到500,000,000盧比，利息每月1%或每15天0.05%起，可重復續當，從而獲得更長時間的貸款。
    Pegadaian典當分期還款：只需攜帶當物就可獲得貸款額度高達當物的95%，從 1,000,000到 250,000,000盧比。并且貸款期限也比較靈活，可選擇6、12、24、36個月貸款期限。利息也相對比較低，每月分期還款金額固定。

    2、消費貸款
    Pegadaian消費貸款是向微型/小型企業家、員工和專業人士提供具有伊斯蘭教法原則的貸款，用于購買機動車輛或黃金等貴重物品。政府/私人機構的永久雇員至少工作了2年，直接主管推薦，提供最近2個月的工資單。需要支付一定的首付款，即摩托車至少支付10%，汽車至少支付20%，黃金至少支付15%的首付款。車輛融資期從12個月到60個月不等，黃金分期付款期從3個月到36個月不等。

    3、增值服務
    Pegadaian黃金儲蓄：申請過程簡單快捷，最低儲存0.1克，期限可選擇30天、60天、90天和120天，管理費用0.05%最少2,000盧比，最高25,000盧比，利息每15天0.75%，并且能夠保證儲存的黃金的安全性。Pegadaian在線支付服務是一種用于支付各種水電費、電話費月度賬單，購買門票， BPJS保費支付等的服務。
    Pegadaian為客戶提供各種類型珠寶的鑒定服務，而且擁有經驗豐富的評估師進行專業的珠寶評估服務和認證服務，從而讓客戶更容易了解他們手中貴重物品的價值。同時，還提供保險箱服務。

    4、合作引流
    Pegadaian合作引流是一項鼓勵微型企業家或者合作伙伴通過Pegadaian的渠道優勢引流客戶，這種模式有望擴大微型企業的業務規模，并為其經營創造新的機會。

    現如今許多典當行都可以收取利息，再加上手續比向銀行借錢簡單得多，使得典當行已經逐漸變成人們取得“快錢” 的主流渠道，有極大的發展潛力。唯有創新，拓展服務模式，提供數字產品和服務才可以提高其在金融業的競爭力以及能夠適應金融業的變化。Pegadaian憑借貸款額度高、分期付款、線上典當等優點獲得了大部分印度尼西亞人的認可，能夠滿足客戶基本的典當需求，是印尼典當行業發展的典范。